Czas realizacji zamówienia.
Czas oczekiwania na zamówienie wynosi:
Czas oczekiwania = czas realizacji + czas doręczenia przesyłki.
Czas realizacji wynosi zazwyczaj od 2 do 3 dni roboczych.
Czas doręczenia przesyłki wynosi do 2 dni roboczych.
Staramy się, by czas realizacji był jak najkrótszy. Jeśli zrealizowanie zamówienia będzie wymagało przedłużenia czasu realizacji poinformujemy o tym Klienta telefonicznie lub pocztą elektroniczną.
Sposób wysyłki.
Wszystkie zamówienia dostarczamy poprzez firmę kurierską UPS.
| Odbiór osobisty w oddziale Infoglob
|
Dowolna
|
0,00zł
|
| Przedpłata przelewem
|
>2000zł
|
0,00zł
|
| Przedpłata przelewem
(Poczta Polska do 2 kg) |
1zł - 2000zł
|
15,00zł |
| Przedpłata przelewem
(Kurier UPS do 30 kg) |
1zł - 2000zł
|
19,00zł
|
| Wysyłka za pobraniem (Poczta Polska do 2kg)
|
1zł - 2000zł
|
25,00zł
|
| Wysyłka za pobraniem (Kurier UPS do 30kg)
|
1zł - 2000zł
|
29,00zł
|
Sklep
1. Jak kupować?
Po odnalezieniu wybranego produktu (o czym w punkcie 2.) kliknij przycisk "do koszyka". Przejdziesz tym samym do strony "koszyk", która poprowadzi Cię do złożenia zamówienia.
a) Koszyk
Na stronie "koszyk" znajdziesz tabelkę pokazującą jakie produkty znajdują się w koszyku, jaka jest ich cena i ilość. Ilość produktu można zmienić poprzez wpisanie odpowiedniej liczby w kolumnie "Ilość". Możesz też usunąć z koszyka wybrany wcześniej produkt - w tym wypadku zaznacz opcję "Usuń". Aby wykonane operacje odniosły skutek kliknij przycisk "odśwież koszyk".
Jeśli chcesz powrócić do sklepu wybierz "kontynuuj zakupy", a jeśli uznasz, że w koszyku są już wszystkie produkty, które chcesz kupić, kliknij przycisk "do kasy".
Na stronie "koszyk" możesz też uzyskać ważne informacje, tj. koszty i terminy przesyłek oraz gwarancje.
Jeśli chcesz kontynuować zakupy później, możesz zaznaczyć opcję "zablokuj koszyk". Jeżeli tego nie zrobisz koszyk zostanie opróżniony po 24 godzinach, jeśli jednak zablokujesz koszyk możesz powrócić do zakupu nawet po kilku dniach.
b) Formularz zamówienia
Jeśli na stronie koszyk klikniesz przycisk "do kasy" przejdziesz do formularza zamówienia. Jest to ostani etap składania zamówienia w sklepie. Znajdziesz tam formularz osobowy, w którym wpisuje się dane osobowe i teleadresowe, możesz wybrać też sposób odbioru i płatności. Po wypełnieniu formularza wystarczy kliknąć "zamawiam" by ukończyć zakupy.
2. Jak poruszać się po sklepie?
a) Strona główna sklepu.
Po wejściu do sklepu znajdziesz się na stronie, na której prezentujemy kategorie produktów. Jeśli chcesz przejść do wybranej kategorii, kliknij jej nazwę (np. "procesory"). Kategorie są przedstawione zarówno w kolumnie w lewej części strony jak i w jej części środkowej. Po wybraniu kategorii z lewej kolumny lub z tabelek na środku strony, otworzą się dodatkowe podkategorie (jeśli dana kategoria takie posiada). Natomiast w środkowej części strony pojawią się produkty z wybranej kategorii.
Innym sposobem na odnalezienie poszukiwanego produktu jest wykorzystanie wyszukiwarki, znajdującej się w centralnej części strony. Wyszukiwać można zarówno w całym sklepie jak i w poszczególnych kategoriach i podkategoriach.
b) Strona kategorii
Na stronie wybranej kategorii, oprócz prezentowanych produktów pojawił się również dodatkowy panel (nad listą produktów), w którym możesz określić parametry, według których będą wyświetlane produkty. Wśród opcji znajdziesz: 1. "zdjęcia" - prezentacja zdjęć produktów bądź ich brak; 2. "Sortuj według" - wybierasz sposób prezentacji produktów na stronie według określonej cechy; 3. "Pozycji na stronie" - wybierasz ilość produktów prezentowanych na jednej stronie; 4."Producent" - określasz producenta, którego produkty mają być prezentowane; 5."Cena od do" - ustalasz zakres cen prezentowanych produktów. Aby przeprowadzone zmiany odniosły skutek kliknij przycisk "zmień".
W prawej częsci strony, obok listy produktów znajdziesz kilka pomocnych linków rozmieszczonych w trzech tabelkach. W pierwszej z nich prezentujemy najtańszy produkt w wybranej kategorii. Poniżej znajdują się telefony kontaktowe i numery "gadu gadu" do naszych handlowców. W trzeciej z tabel znajdziesz linki do regulaminu sklepu, pomocy oraz do strony, z której możesz nam przesłać uwagi dotyczące działania serwisu.
Aby zobaczyć szczegółowy opis wybranego produktu kliknij jego nazwę.
c) Strona z opisem produktu
Na tej stronie znajdziesz opis i zdjęcie wybranego produktu, jego cenę i aktualną dostępność. Pod ceną znajduje się przycisk "do koszyka", po kliknięciu którego wybrany produkt zostanie umieszczony w koszyku, po czym będzie można go zakupić. Obok nazwy produktu widoczne jest również dodatkowe menu. Możesz tam sprawdzić historię ceny produktu, czyli jej zmiany w wybranym okresie czasu. Masz również możliwość podzielenia się opinią o danym produkcie, możesz też przejrzeć opinie innych kupujących. Dostępny jest także link, po kliknięciu którego zobaczysz wszystkie produkty wybranego producenta.
Pod opisem produktu zamieściliśmy logo i stronę www producenta, możesz tam również znaleźć link "więcej o produkcie", który odsyła do stron zewnętrznych, na których można znaleźć więcej informacji o produkcie.
Poniżej informacji o producencie możesz znaleźć opcję "wersja do druku", po kliknięciu której otworzy się strona z informacjami o produkcie, którą w prosty sposób możesz wydrukować.
Obok linku "wersja do druku" znajduje się też link "powiadom znajomych", dzięki któremu bedzięsz mógł wysłać znajomej Ci osobie informację o produkcie.
Niżej znajdziesz tabelkę z opiniami kupujących o danym produkcie oraz informacje o czasie aktualizacji ceny i dostępności produktów.